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En France : Les colis sont généralement expédiés en 24 heures (jours ouvrables) après enregistrement de votre commande.
Un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre votre commande sur le site suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Délai : Les colis sont reçu en moyenne en 24/72h, pour tout retard de colis n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone.
A l’international : les délais de livraison étant un peu plus long il vous faudra compter entre 3 à 5 jours ouvrables avant de réceptionner votre colis.

AKSES s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur (dans la limite des stocks disponibles) et ce, dans le délai indiqué lors de la validation du panier. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec AKSES à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par AKSES ou à le déposer au bureau de Poste le plus proche de cette adresse en cas d'absence du destinataire.

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Toutes les commandes passées à AKSES sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. AKSES se dégage de fait de toute responsabilité juridique si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 72 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier comprenant votre sélection. Pour la France métropolitaine ils sont offerts à partir de 00€ d'achat et totalement gratuit pour les livraisons en point relais.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.